Terms of sale

Conditions Générales de Vente (CGV)  
Dernière mise à jour : 12 juin 2025

1. Objet  
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Evolutions-X.

2. Produits  
Les articles proposés sont fabriqués à la demande par notre partenaire POD.  
Chaque produit est conçu avec soin et selon les standards de qualité du POD. 
Les visuels sont non contractuels, mais représentatifs de l’intention artistique et vibratoire du produit.

3. Prix & Paiement  
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).  
Le paiement est 100 % sécurisé via Shopify Payments (CB, Apple Pay, etc.).  
Aucun frais caché ne sera appliqué en dehors de ceux mentionnés au moment de la commande.

4. Production & Livraison  
Les produits sont expédiés directement par Printful.  
Délais estimés :  
- Production : 2 à 5 jours ouvrés  
- Livraison : 3 à 7 jours ouvrés selon la destination

Un email de confirmation avec suivi est envoyé à l’expédition.  
Evolutions-X ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

5. Droit de rétractation & Retours  
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués à la demande.  
Aucun retour ne sera accepté sauf en cas de défaut ou erreur manifeste.

Dans ce cas, contactez-nous sous 7 jours avec :  
- Une photo du produit  
- Le numéro de commande  
📧 contact.evolutionsx@gmail.com

6. Service client  
Pour toute question :  
📧 contact.evolutionsx@gmail.com  
Délai de réponse : 48h ouvrées maximum.